公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過(guò)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問(wèn)題，公司規(guī)定接線人員需對(duì)用戶反映的問(wèn)題做好書面記錄，報(bào)有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問(wèn)清楚對(duì)方的公司名稱，搞清楚對(duì)方的需求點(diǎn)，解答問(wèn)題要專業(yè)、簡(jiǎn)單明了，并做好相應(yīng)記錄。

中聯(lián)泵業(yè)秉持“弘揚(yáng)工匠精神，厚植中聯(lián)文化”的宗旨，企業(yè)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大；我們有一支“科學(xué)管理，組織專業(yè)、銷售健全、規(guī)范服務(wù)”的專業(yè)高素質(zhì)隊(duì)伍，如今的中聯(lián)已經(jīng)發(fā)展成為集研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)一體的綜合型技術(shù)裝備企業(yè)。

當(dāng)客戶需要報(bào)價(jià)時(shí)，客戶應(yīng)該提供哪些信息？一般情況下，客戶需將產(chǎn)品的具體參數(shù)發(fā)送給長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)，例如：流量、揚(yáng)程、泵材料、電壓、頻率等、電機(jī)功率、使用工況等，以便我公司可以準(zhǔn)確報(bào)出價(jià)格，以便滿足客戶的需求。

安徽臥式多級(jí)泵mh系列，董事長(zhǎng)潘世群同志是中共黨員，高級(jí)機(jī)械工程師，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司的創(chuàng)始人，他接觸水泵行業(yè)30多年，有20余年水泵設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他和團(tuán)隊(duì)研發(fā)了多種高效節(jié)能離心泵，他個(gè)人被選為廣東省流體機(jī)械協(xié)會(huì)第二屆理事，安徽臥式多級(jí)泵mh系列。

公司為鼓勵(lì)水泵技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)一步激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性，提升研發(fā)水平，促進(jìn)水泵技術(shù)進(jìn)步，制定了有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理分配辦法，專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。公司采取了一系列法律、制度措施，保護(hù)發(fā)明人合法權(quán)益不受侵犯，發(fā)明成果能夠得到有效應(yīng)用。

SM型單級(jí)雙吸中開泵為單級(jí)、雙吸水平中開式離心清水泵，SM型中開泵為臥式安裝，用于多泥砂介質(zhì)的輸送，廣泛用于城市給排水、電站、工業(yè)流程系統(tǒng)的取水、加壓、農(nóng)田排灌及各種水利工程、石化工程。流量Q 88~1400m3/h，揚(yáng)程H 10~98m，價(jià)格：0.95-20.2萬(wàn)。

四川銀鴿竹漿紙業(yè)選擇和長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作為進(jìn)行合作，購(gòu)買其所需水泵設(shè)備，經(jīng)過(guò)仔細(xì)不厭其煩的討論、細(xì)致商榷，兩家公司最終達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議；改公司采購(gòu)中聯(lián)系列水泵中的IS型單級(jí)單吸離心泵等，這次協(xié)議得到了四川銀鴿竹漿紙業(yè)高層的重視據(jù)了解，四川銀鴿竹漿紙業(yè)有限公司總資產(chǎn)7億元，員工1800余人，安徽臥式多級(jí)泵mh系列。