不斷的和客戶溝通，考慮客戶需求變化是做好服務工作的重中之重。我司為保持和客戶的良好溝通，開通7*24小時服務熱線，為客戶提供及時的技術支持、解答疑難問題、處理緊急問題。另外我們通過提供郵件、在線QQ/微信/在線咨詢、官網留言等通訊工具，提供各類遠程技術服務支持。

為保障客戶合法權益，長沙中聯泵業實施了售前服務相關細則。在這方面，我們會嚴格執行和顧客雙方就有關問題召開會議的紀要和簽訂的合同。我們會根據客戶合同需求，按規定為客戶單位舉辦有關設備安裝、使用、調試、維護技術的業務培訓班。

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專業媒體報道指出，中聯泵業股份有限公司研發優勢突出，持續推出新產品，在中國離心水泵市場上占得重要席位：中聯泵業在行業內率先開發出了自主知識產權的自平衡多級離心泵，申請了專利自平衡泵專利，公司擁有近50人的研發團隊，持續研發能力強大。

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