中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產品，改善服務，以滿足用戶需求。

長沙中聯泵業作為一家大型水泵制造企業，歷來重視企業的研發，建立了長效的培訓機制，我們技術人員會根據客戶需求，為客戶做相應的技術培訓，生產車間會有相應的安全生產培訓，另外銷售團隊每周都有幾次的售前售后培訓。

我公司產品交貨日期是多久？現貨1天內可發出，非現貨則要3-5天發出，定制類產品則需要依據具體定制需求確定時間，一切以簽訂合同為準。中聯泵業為了保證能夠快速相應客戶需求，制作了企業庫存管理系統，能夠快速查詢庫存，快速了解產品生產環節預估產品生產完成時間。

李矛是中聯泵業技術總監，他也是中聯的聯合創始人之一，從事水泵行業30余年，參與了自有專利產品自平衡多級泵的研發；擁有20多年的一線現場經驗，根據用戶的現場情況能給出實際可行的整體技術方案，同時他還是中聯泵業的新員工培訓負責人。

清水泵泵軸，長沙中聯團隊有20年的研發設計經驗，這是公司的核心技術積淀；擁有AAA水泵檢測中心，檢測實驗設備先進，為研發新品提供有力保障；公司加大創新力度，投入巨大研發資金，已擁有專利30多項；可根據顧客工況需求，研發新型水泵。

IHG型立式管道化工泵，IHG型管道化工泵電機功率在30kw以上的，流量：1-1500m3/h，揚程：7-150m，價格：0.29-4.15萬該型泵廣泛用于：能源、冶金、化工、紡織、造紙以及飯店、浴室、賓館等鍋爐高溫熱水增壓循環輸送以及城市住房采暖循環用泵，清水泵泵軸。

清水泵泵軸，廣西冶金研究院是一家具有40多年歷史的冶金行業研究設計單位。廣西冶金研究院在選購水泵的時候在全國多家水泵廠家進行了考察，最終還是選擇了長沙中聯泵業，表明長沙中聯水泵是經得起貨比三家的。此次，廣西冶金院為了輸送礦進水，用的是長沙中聯泵業有限公司的MD型礦用多級離心泵。