對于客戶發出的維修需求，公司設立了專門的24小時維修熱線，并成立了專門的維修部門，公司在接到顧客發出的維修需求之后，公司會不錯時間響應，并盡快反饋到就近的辦事處的技術人員，及時上門，提供維修服務，解決顧客的維修問題，降低或避免因此帶來的損失。

中聯泵業是集設計、研發、制造和服務于一體的綜合型、國家高新技術企業。公司2019年年底完成股份制改造，這是公司繼改革開放春風吹過后的第二次蛻變，市場在變，公司審時度勢，追求更高效的管理和優質的服務，以適應不斷增強的企業實力。

水泵行業發展趨勢是什么？智能化和自動化是水泵行業發展趨勢。長沙中聯泵業建成泵站智能監控系統，車間值班人員只要拿一部小小的手機，就能遠程監測客戶水泵運行問題以聲音、短信、圖像、視頻等方式，消除了傳統監控系統事后監控的詬病。

供熱水泵加在進水回水口，潘世群除了擔任長沙中聯泵業董事長，同時兼任湖南利圣德節能科技有限公司總經理。他在水泵行業擁有傳奇經歷，團隊在他的帶領下，以其獨特的技術創新、超前的設計理念翻越了了一個又一個科研高峰，開發了多種型號的水泵，大大提高了水泵使用壽命。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%，供熱水泵加在進水回水口。

自平衡多級泵與老式多級泵（D型多級泵）相比較，優勢主要表現在兩方面：不錯個是高效節能、每年節省電費2.9萬元；第二個是結構比較先進、免維修周期長D型臥式多級泵主要應用在工業和城市給排水、高層建筑增壓供水等，供熱水泵加在進水回水口。

礦井是有甲烷、有煤塵爆炸危險的地方。在2014年，長沙中聯泵業有限公司為陜西省神木縣某礦場提供排水設備和配套輔機，礦井下裝設礦井排水設備，MDP型礦用自平衡多級離心泵，實現水泵無底閥排水，贏得客戶信任，獲點贊！