公司堅持“用戶不錯”的服務原則，公司堅持以用戶為中心，滿足用戶的需求，實施熱情服務公司對于接待來訪的客戶要熱情、禮貌，耐心的解答客戶的問題和疑慮；另外公司還要求相關人服務人員要迅速反應，行動要快在短時間內，用非常有效的方法，滿足客戶服務需求，熱水泵不自動停。

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長沙中聯泵業關醒凡老師年輕的時候畢業于著名的哈爾濱工業大學動力機械系水力機械專業,畢業后被母校聘請，先后到東北重機學院、甘肅工業大學任教，1986年調江蘇理工大學，曾當過江蘇理工大學流體機械研究所所長，擔任全國高等學校動力機械及工程類專業教學指導委員會副主任等。

長沙中聯泵業股份有限公司是研發、生產制造和服務于一體的綜合型企業，公司依托多長沙理工大學在內的多所高校人才和設計研究院，充分科高校研機構資源、技術優勢，自主研發、自平衡多級泵、高效節能中開泵，改造升級多種老式泵，增加產品型號。

XS型單級雙吸中開泵為新一代高性能單級雙吸中開式離心泵，主要適用于自來水廠、空調循環用水、供熱管網系統、建筑供水、灌溉、排水泵站、電廠等，具有流量大、效率高等特點，流量： 17～11600m3/h， 揚程：H 7～200m，價格：0.79-18.5萬。

鄭州裕中能源公司是北京三吉利能源控股的大型發電企業，是投資200億元的河南大火電發電企業。在鄭州裕中能源公司對長沙的水泵廠進行考察后，最終選擇了長沙中聯泵業，鄭州裕中能源公司與長沙中聯泵業進行了長期合作，保持了多年來采購了長沙中聯泵業老式多級泵、中開泵等大型工業水泵。