為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組。目前，公司除了在各地開設的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務的精英人員，當辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據反饋的情況，派出精英技術人員進行現場指導操作，直到問題解決為止。

長沙中聯泵業企業影響力近些年已經擴大到全球六大洲，產品遠銷到美國，加拿大，孟加拉，沙特阿拉伯，菲律賓，斯里蘭卡，澳大利亞，印度尼西亞，新西蘭，芬蘭，瑞典，塞浦路斯，日本，馬爾代夫，泰國，新喀里多尼亞，克羅地亞，哈薩克斯坦等60多個國家。

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李矛是中聯泵業技術總監，他也是中聯的聯合創始人之一，從事水泵行業30余年，參與了自有專利產品自平衡多級泵的研發；擁有20多年的一線現場經驗，根據用戶的現場情況能給出實際可行的整體技術方案，同時他還是中聯泵業的新員工培訓負責人，化工設計泵與泵之間的距離。

中聯泵業擁有資深的離心泵研發中高級技術工程師50余人，他們大多是有多年的實際設計經驗，了解行業實際情況，可針對客戶單位的各種不同工況需求，選擇相適應的水泵型號，滿足各行業顧客對水泵的流量、揚程等級泵要求和特殊的環保、節能需求。

SLA型立式單級雙吸中開泵，是在SA型泵的基礎上發展起來的一種立式中開離心泵適用于工業、城市給排水，亦可用于農田排灌該泵結構是吸入口和吐出口均在水平方向，立式安裝，在農村和自來水廠特別受歡迎，化工設計泵與泵之間的距離。

礦井是有甲烷、有煤塵爆炸危險的地方。在2014年，長沙中聯泵業有限公司為陜西省神木縣某礦場提供排水設備和配套輔機，礦井下裝設礦井排水設備，MDP型礦用自平衡多級離心泵，實現水泵無底閥排水，贏得客戶信任，獲點贊，化工設計泵與泵之間的距離。