不斷的和客戶溝通，考慮客戶需求變化是做好服務(wù)工作的重中之重。我司為保持和客戶的良好溝通，開通7*24小時服務(wù)熱線，為客戶提供及時的技術(shù)支持、解答疑難問題、處理緊急問題。另外我們通過提供郵件、在線QQ/微信/在線咨詢、官網(wǎng)留言等通訊工具，提供各類遠程技術(shù)服務(wù)支持。

為提高客戶滿意度，長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細則，包括及時提供術(shù)資料和圖紙，按時到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進行安裝、分部與整套試運和試生產(chǎn)對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會主動提供滿足要求的技術(shù)條件和資料，多級泵沒壓力。

長沙中聯(lián)泵業(yè)銷售其他品牌的水泵嗎？如果客戶急需這些泵，泵是否可以空運？接受OEM嗎？1、長沙中聯(lián)泵業(yè)是不銷售其他品牌的水泵的，長沙中聯(lián)泵業(yè)品牌泵總有一款適合您，您可以向我們發(fā)送您的詳細規(guī)格要求，我們接受OEM2、我們當然可以通過空運提供產(chǎn)品；但我們必須提醒您的是，這樣恐怕運費會非常昂貴，多級泵沒壓力。

多級泵沒壓力，中聯(lián)管理理念中，倡導(dǎo)良好的上下級關(guān)系。有統(tǒng)計顯示，上下級關(guān)系不好是管理失敗的主要原因之一。我們倡導(dǎo)現(xiàn)代人性化管理，工作時是上下級，生活上是朋友，上下級互幫互助，以優(yōu)厚的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，發(fā)展良好的同事關(guān)系。

公司建有獨立的研發(fā)部，從事節(jié)能離心泵的研發(fā)和離心泵工藝技術(shù)的革新。研發(fā)部采用科技項目立項，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式在離心泵水泵領(lǐng)域進行新產(chǎn)品的研發(fā)。 研發(fā)部有專門中、高級技術(shù)人員50多人，約占公司總?cè)藬?shù)的20%。

IR型臥式單級單吸熱水離心泵，這型泵結(jié)構(gòu)簡單，性能可靠。本型泵用在工業(yè)和城市給水、排水，也可在農(nóng)業(yè)排水及供輸送清水或性質(zhì)類似于清水的其他液體之用，溫度不高于150℃。流量：3.75-1080m3/h，揚程：4-128m，價格在0.29萬-3.25萬。

長沙中聯(lián)泵業(yè)主要參與的是兗礦集團的煤礦井下主排水泵的項目，我司一臺提供MDP自平衡礦用多級離心泵、水泵電機給兗礦集團的一個大型煤礦，涉及到水泵房主排水泵的設(shè)計、制造、供貨、安裝及其它相關(guān)服務(wù)的要求，客戶使用后，相關(guān)負責(zé)人表示，如果用的好，今后可以長期合作。