建立有效的服務(wù)監(jiān)督機制是一個企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程，中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度，并由專門的監(jiān)督人員對用戶進行回訪，對公司服務(wù)行為進行監(jiān)督，處罰服務(wù)過程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為，以此提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。
目前中聯(lián)泵業(yè)建立了以項目為成本核算單位的研發(fā)投入體系
