公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問題，公司規(guī)定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報(bào)有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點(diǎn)，解答問題要專業(yè)、簡單明了，并做好相應(yīng)記錄。

離心式清水泵如何選擇，長沙中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展了幾十年，一套完善的培訓(xùn)制度必不可少。公司專門設(shè)立了培訓(xùn)中心，培訓(xùn)人員是由多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或營銷人員組成，還有一個(gè)重要的點(diǎn)是中聯(lián)泵業(yè)可以為客戶技術(shù)人員提供全面的培訓(xùn)，以幫助更好的進(jìn)行產(chǎn)品安裝和維修。培訓(xùn)制度建立運(yùn)行后，現(xiàn)場服務(wù)用戶滿意度超過九層。

2009年，中聯(lián)泵業(yè)的出口額突破98萬美元，如果說不錯(cuò)臺多級泵的出口是我們邁向國際市場的不錯(cuò)步，那么這個(gè)出口98萬美元，就標(biāo)志著中國企業(yè)在對外發(fā)展道路上進(jìn)入了第二階段，我們從此獲得了穩(wěn)定的國外市場。

長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司被評為全國百佳質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)，公司主營的自平衡多級泵、鍋爐給水泵、礦用多級泵、雙吸泵等真實(shí)的向消費(fèi)者展示信息，為客戶選擇最環(huán)保、最實(shí)惠的方案，并引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品。

50多年來，中聯(lián)泵業(yè)特聘技術(shù)顧問關(guān)醒凡老師連續(xù)不間斷地在不錯(cuò)線從事有關(guān)泵方面的教書和科研工作；他提出的無堵塞泵設(shè)計(jì)辦法和主持開發(fā)的無堵塞泵產(chǎn)品，在全國廣很多泵廠泛應(yīng)用，他曾多次協(xié)同中聯(lián)泵業(yè)，進(jìn)行離心泵技術(shù)的試驗(yàn)，對提升中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)實(shí)力起到巨大促進(jìn)作用。

2020年1月12日，長沙中聯(lián)泵業(yè)的2020迎春年會(huì)在長沙隆重舉行，此次年會(huì)的主題是“感恩?分享?共贏”。公司全體員工和部分家屬、供應(yīng)商出席盛典。特邀的湖南省工商聯(lián)、湖南省五金機(jī)電商會(huì)以及中鋁長沙有色冶金設(shè)計(jì)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，這給公司年會(huì)添上了濃墨重彩的一筆。

為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組，專門對接大客戶。對于一些集團(tuán)大公司，這部分客戶可能會(huì)對質(zhì)量到售后服務(wù)都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產(chǎn)品信息，請放心下單，只要購買金額達(dá)到過我公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即可享受我司的“VIP服務(wù)”。

中聯(lián)泵業(yè)是集設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和服務(wù)于一體的綜合型、國家高新技術(shù)企業(yè)公司2019年年底完成股份制改造，這是公司繼改革開放春風(fēng)吹過后的第二次蛻變，市場在變，公司審時(shí)度勢，追求更高效的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以適應(yīng)不斷增強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力，離心式清水泵如何選擇。

四川銀鴿竹漿紙業(yè)選擇和長沙中聯(lián)泵業(yè)作為進(jìn)行合作，購買其所需水泵設(shè)備，經(jīng)過仔細(xì)不厭其煩的討論、細(xì)致商榷，兩家公司最終達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議；改公司采購中聯(lián)系列水泵中的IS型單級單吸離心泵等，這次協(xié)議得到了四川銀鴿竹漿紙業(yè)高層的重視。據(jù)了解，四川銀鴿竹漿紙業(yè)有限公司總資產(chǎn)7億元，員工1800余人。