公司堅持“用戶不錯”的服務(wù)原則,公司堅持以用戶為中心,滿足用戶的需求,實施熱情服務(wù)。公司對于接待來訪的客戶要熱情、禮貌,耐心的解答客戶的問題和疑慮;另外公司還要求相關(guān)人服務(wù)人員要迅速反應(yīng),行動要快。在短時間內(nèi),用非常有效的方法,滿足客戶服務(wù)需求。
長沙中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展了幾十年,一套完善的培訓(xùn)制度必不可少。公司專門設(shè)立了培訓(xùn)中心,培訓(xùn)人員是由多年專業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)或營銷人員組成,還有一個重要的點是中聯(lián)泵業(yè)可以為客戶技術(shù)人員提供全面的培訓(xùn),以幫助更好的進行產(chǎn)品安裝和維修。培訓(xùn)制度建立運行后,現(xiàn)場服務(wù)用戶滿意度超過九層。
2013年,長沙中聯(lián)泵業(yè)斥資980萬元,公司產(chǎn)品將由保險中國天安保險股份有限公司承保,這也就是說,公司的抗風(fēng)險能力將大大加強,能夠按時交付客戶的訂單,有效保障客戶權(quán)益,熱水鍋爐水泵壓差多少為正常。
中聯(lián)產(chǎn)N型臥式冷凝泵采用標準化設(shè)計、使得該類型泵高通用性好,在符合規(guī)定的情況下,公司生產(chǎn)的這類冷凝泵,性能穩(wěn)定,機械密封防滲漏效果好,是國內(nèi)火力發(fā)電廠用戶選擇輸送冷凝水的匹配產(chǎn)品,與同類型產(chǎn)品相比,我們的冷凝泵更加能滿足客戶需求。
“活到老,學(xué)到老”這句話用在中聯(lián)團隊成員身上也是很合適的團隊不斷的學(xué)習(xí)是很好的保持企業(yè)活力方式,為了跟上市場變革的步伐,這也是我們一直必須做的事情我們公司注重提高每一個員工的單兵作戰(zhàn)能力,以此來提升整個團隊的綜合實力,熱水鍋爐水泵壓差多少為正常。
2019年3月15日,印尼海底輸油管道工程驗收圓滿成功,長沙中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)部提供的船用海水多級泵部分在驗收中成功擔(dān)任重要角色,并通過技術(shù)檢驗。據(jù)了解,印度尼西亞是亞洲第三大油氣生產(chǎn)商,是亞太地區(qū)重要的油氣生產(chǎn)國之一。
長沙中聯(lián)泵業(yè)承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標準,堅決不賣不合格的產(chǎn)品。嚴格實行產(chǎn)品質(zhì)量三包,嚴格履行國家有關(guān)的售后服務(wù)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品,若買方在沒有使用的情況下;如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將不錯時間對產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢修、召回維修、更換或退款。另外新顧客首單,可以立減500元。
為保障客戶合法權(quán)益,長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細則。在這方面,我們會嚴格執(zhí)行和顧客雙方就有關(guān)問題召開會議的紀要和簽訂的合同。我們會根據(jù)客戶合同需求,按規(guī)定為客戶單位舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、使用、調(diào)試、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
新疆米東熱電廠項目采用了中聯(lián)泵業(yè)DG600-60×4鍋爐給水泵,我司在水泵安裝使用過程中,提出了許多中肯的建議,得到該電廠技術(shù)部門的認同,并得到實際運用,現(xiàn)在我公司主要輸送DG(P)型自平衡多級鍋爐給水泵,因其運轉(zhuǎn)良好,故障率低等優(yōu)點,廣受客戶喜愛。長沙中聯(lián)泵業(yè)有多年的鍋爐給水泵安裝運行經(jīng)驗與數(shù)據(jù),廣大客戶朋友可以蒞臨我公司觀察。
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Quality
Case
Patent




