建立有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程,中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度,并由專門的監(jiān)督人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪,對(duì)公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,處罰服務(wù)過程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為,以此提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量。
長沙中聯(lián)泵業(yè)凝聚了一大批優(yōu)秀的水泵技術(shù)專家,在萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地建立了500平米的現(xiàn)代化水泵檢測(cè)中心,并與國內(nèi)著名的科研院所、設(shè)計(jì)研究院和高等院校進(jìn)行技術(shù)合作,不斷推陳出新、勇于創(chuàng)新,為客戶提供廣闊的產(chǎn)品選擇空間和強(qiáng)大的售后服務(wù)。
1989年正值改革開放進(jìn)入第二階段,中聯(lián)泵業(yè)創(chuàng)始人潘世群及其團(tuán)隊(duì),看到了中國水泵行業(yè)發(fā)展的春天。創(chuàng)業(yè)班底形成,創(chuàng)始人與其他股東成立水泵工廠,從此進(jìn)入水泵行業(yè),開啟了31年的匠心之路。
如果被輸送的介質(zhì)是不含顆粒的耐腐蝕性液體,介質(zhì)溫度在-20℃~105℃情況下,那么長沙中聯(lián)泵業(yè)的DF型不銹鋼耐腐蝕化工泵就更適合輸送,長沙中聯(lián)泵業(yè)耐腐蝕化工泵采用不銹鋼鋼材質(zhì),耐腐蝕性能好,機(jī)械密封,防滲漏效果好。
關(guān)醒凡老師主持研究的系列軸流泵模型、斜流泵模型、貫流泵模型、雙向泵模型,已用于南水北調(diào)東線在建17個(gè)泵站中的半數(shù),南水北調(diào)中線的多個(gè)工程都應(yīng)用到了他的泵模型,這對(duì)南水北調(diào)工程的順利施工,起到了非常重要的作用,熱水循環(huán)泵是離心泵嗎。
2018年9月,長沙中聯(lián)泵業(yè)萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地建成投產(chǎn),此次新生產(chǎn)基地投產(chǎn),是公司30年來發(fā)展歷程的里程碑,預(yù)示著公司將擴(kuò)大生產(chǎn),加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)。據(jù)悉,中聯(lián)泵業(yè)萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地總占地面積81畝,交通便利。
熱水循環(huán)泵是離心泵嗎,中聯(lián)泵業(yè)是中國質(zhì)量放心達(dá)標(biāo)企業(yè),標(biāo)志著公司產(chǎn)品是行業(yè)認(rèn)證的、廣大客戶所認(rèn)同的,這樣一個(gè)高信譽(yù)度企業(yè),消費(fèi)者完全可以放心購買。另外疫情期間為了促進(jìn)銷量,公司決定讓利顧客,已接近成本加賣貨,凡通過我公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單的,滿9800,立減98。
為保障客戶合法權(quán)益,長沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則。在這方面,我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行和顧客雙方就有關(guān)問題召開會(huì)議的紀(jì)要和簽訂的合同。我們會(huì)根據(jù)客戶合同需求,按規(guī)定為客戶單位舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、使用、調(diào)試、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
此次案例,桂陽縣委經(jīng)過多次考察調(diào)研,問及中聯(lián)泵業(yè)口碑很好,就派人聯(lián)系了中聯(lián)泵業(yè),我司接到桂陽用水告急消息后,當(dāng)天下午就簽訂合同,采購了兩臺(tái)套S型臥式雙吸泵,當(dāng)天發(fā)貨,當(dāng)晚就派技術(shù)人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水,盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題,中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)人員連續(xù)七天加班加點(diǎn),全天守在桂陽,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了中聯(lián)泵業(yè)員工盡職盡責(zé),不怕吃苦的職業(yè)精神。
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Quality
Case
Patent




