公司堅(jiān)持“用戶不錯(cuò)”的服務(wù)原則,公司堅(jiān)持以用戶為中心,滿足用戶的需求,實(shí)施熱情服務(wù)。公司對(duì)于接待來(lái)訪的客戶要熱情、禮貌,耐心的解答客戶的問(wèn)題和疑慮;另外公司還要求相關(guān)人服務(wù)人員要迅速反應(yīng),行動(dòng)要快。在短時(shí)間內(nèi),用非常有效的方法,滿足客戶服務(wù)需求。
目前中聯(lián)泵業(yè)建立了以項(xiàng)目為成本核算單位的研發(fā)投入體系,研發(fā)的項(xiàng)目有一套完整的立項(xiàng)管理制度,研究部工作人員職能條例。公司在成立不久就建有研發(fā)、技改人員績(jī)效考核激勵(lì)制度,對(duì)在技術(shù)上有改進(jìn)或重大的突破的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予現(xiàn)金或分紅激勵(lì),公司持續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新投入的力度,嚴(yán)格保護(hù)公司自主實(shí)施產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)過(guò)數(shù)年的研發(fā)、調(diào)試、改進(jìn),中聯(lián)自產(chǎn)的自平衡多級(jí)離心泵逐步推向了市場(chǎng)并獲得顧客的認(rèn)可,用過(guò)的人都會(huì)繼續(xù)使用,這種泵使用壽命長(zhǎng),節(jié)能高效、安全環(huán)保在2014年,申請(qǐng)國(guó)家專利,獲得自平衡多級(jí)泵的發(fā)明專利證書,熱水器怎樣加循環(huán)水泵。
中聯(lián)泵業(yè)制造的SA型單級(jí)不銹鋼雙吸中開(kāi)泵,在介質(zhì)溫度為--20℃--80℃的范圍下,我們的這款泵更適用于在工業(yè)用水、生活用水、自來(lái)水及水利工程,農(nóng)田排灌等用途方面輸送清水或化學(xué)性質(zhì)類似于清水的液體。另外由于改型泵使用的是不銹鋼材質(zhì),所以耐腐蝕性泵較強(qiáng)。
長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)總監(jiān)李矛經(jīng)理,已成功為多個(gè)行業(yè)的600家以上的用戶撰寫了整體解決方案,三十年來(lái),他撰寫的方案得到了廣大客戶的認(rèn)可,其中方案主要涉及礦山行業(yè)、化工行業(yè)、電力行業(yè)、冶金行業(yè)、城市工程建設(shè)等。
2018年12月,為了保證煤礦安全生產(chǎn),畢節(jié)中城能源通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo),攜手具有多年自平衡多級(jí)泵制造經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)對(duì)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。據(jù)悉,此次行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)凱泉泵業(yè)、東方泵業(yè)等參與投標(biāo)。
為滿足大客戶的定制需求,保障大客戶設(shè)備的正常高效使用,公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組,專門對(duì)接大客戶。對(duì)于一些集團(tuán)大公司,這部分客戶可能會(huì)對(duì)質(zhì)量到售后服務(wù)都要求比較高,若這部分客戶看到我司的產(chǎn)品信息,請(qǐng)放心下單,只要購(gòu)買金額達(dá)到過(guò)我公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),即可享受我司的“VIP服務(wù)”。
在上下游供應(yīng)商的篩選方面,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在選擇產(chǎn)品配件的時(shí)候,將首先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選。在疫情影響下,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)將優(yōu)先選擇產(chǎn)品質(zhì)量上乘且具有相關(guān)資質(zhì)的配件供應(yīng)商,以保證產(chǎn)品的整體性能與持續(xù)穩(wěn)定。使得供到客戶單位的成品滿意度高。
熱水器怎樣加循環(huán)水泵,2011年,經(jīng)過(guò)再三討論,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司最終與江西火力發(fā)電廠簽訂合同,我司向江西火電廠出售一批消防泵組設(shè)備和及MD型礦用耐磨多級(jí)離心泵,這次合作是長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在江西的重點(diǎn)工程,得到了江西省貴溪火力發(fā)電廠的領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定意。
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