中聯(lián)泵業(yè)設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務，以滿足用戶需求。

長沙中聯(lián)泵業(yè)公司從來反對閉門造泵，公司積極鼓勵公司團隊和個人開展對外聯(lián)系活動，推動同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)誼活動、技術交流活動，學習國內(nèi)外先進水力技術，充分發(fā)掘技術資源，抓住水泵研發(fā)趨勢，永遠保持創(chuàng)新研發(fā)實力，管道泵帶自吸功能么。

股份制改造的完成，則標志著公司發(fā)展得更加強大，收益更高。同時也將給員工、股東和供應商提供長期報酬，在未來幾十年里，將使中聯(lián)泵業(yè)成為一個活力永存、繁榮興旺的國際化大型水泵研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)。

中聯(lián)自平衡多級泵與同行業(yè)老式多級泵（D型多級泵）相比主要表現(xiàn)在：1、材料強度高、質(zhì)量高。公司采用抵抗變形和斷裂破壞的綜合能道力強的材質(zhì)；2、我們的泵使用壽命是一般多級泵產(chǎn)品的5~6倍。無故障運行時間超過2年。

長沙中聯(lián)泵業(yè)關醒凡老師年輕的時候畢業(yè)于著名的哈爾濱工業(yè)大學動力機械系水力機械專業(yè),畢業(yè)后被母校聘請，先后到東北重機學院、甘肅工業(yè)大學任教，1986年調(diào)江蘇理工大學，曾當過江蘇理工大學流體機械研究所所長，擔任全國高等學校動力機械及工程類專業(yè)教學指導委員會副主任等。

2018年8月中旬，長沙中聯(lián)泵業(yè)與龍蟒佰利達成合作關系，長沙中聯(lián)泵業(yè)提供的高效節(jié)能、運行穩(wěn)定的自平衡多級泵，不僅保證了生產(chǎn)線穩(wěn)定運行，也給龍蟒佰利節(jié)省了大量運維成本。對此，龍蟒佰利相關負責人表示，未來將與長沙中聯(lián)泵業(yè)精誠合作，進一步擴大鈦白粉的行業(yè)優(yōu)勢。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理，公司設有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯(lián)系就近的辦事處進行處理，可一天之內(nèi)派人前往顧客單位進行故障排除。

我們中聯(lián)人都是秉承“敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新”的工匠精神，把企業(yè)發(fā)展同社會責任聯(lián)系起來，為客戶創(chuàng)造價值是我們的初衷，為員工提供有展現(xiàn)一技之長的的平臺，這么多年過來了，行業(yè)人都對現(xiàn)在的中聯(lián)泵業(yè)肅然起敬，我們不僅有硬實力，重要的是還有軟實力。

2011年，經(jīng)過再三討論，長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司最終與江西火力發(fā)電廠簽訂合同，我司向江西火電廠出售一批消防泵組設備和及MD型礦用耐磨多級離心泵，這次合作是長沙中聯(lián)泵業(yè)在江西的重點工程，得到了江西省貴溪火力發(fā)電廠的領導的贊賞和肯定意，管道泵帶自吸功能么。