公司堅(jiān)持“用戶不錯(cuò)”的服務(wù)原則，公司堅(jiān)持以用戶為中心，滿足用戶的需求，實(shí)施熱情服務(wù)。公司對(duì)于接待來(lái)訪的客戶要熱情、禮貌，耐心的解答客戶的問(wèn)題和疑慮；另外公司還要求相關(guān)人服務(wù)人員要迅速反應(yīng)，行動(dòng)要快。在短時(shí)間內(nèi)，用非常有效的方法，滿足客戶服務(wù)需求。

目前中聯(lián)泵業(yè)建立了以項(xiàng)目為成本核算單位的研發(fā)投入體系，研發(fā)的項(xiàng)目有一套完整的立項(xiàng)管理制度，研究部工作人員職能條例。公司在成立不久就建有研發(fā)、技改人員績(jī)效考核激勵(lì)制度,對(duì)在技術(shù)上有改進(jìn)或重大的突破的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予現(xiàn)金或分紅激勵(lì)，公司持續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新投入的力度,嚴(yán)格保護(hù)公司自主實(shí)施產(chǎn)權(quán)。

2016年，長(zhǎng)沙中聯(lián)被國(guó)家部門(mén)認(rèn)定為榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，我們的新基地也在2018年落地江西萍鄉(xiāng)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，標(biāo)志著我們企業(yè)從傳統(tǒng)制造企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要事件，從此公司發(fā)展面貌煥然一新！

中聯(lián)泵業(yè)S型臥式雙吸泵在介質(zhì)溫度為0℃～80℃，不含固體顆粒（也就是不含泥沙）的情況下，與其它同類(lèi)型的泵相比較，我們的這款泵具有使用年限長(zhǎng)、效率高、運(yùn)行的費(fèi)用不高、安裝及維修方便等等優(yōu)勢(shì)，特別適合在消防、空調(diào)、化工、水處理行業(yè)使用。

關(guān)醒凡教授設(shè)計(jì)研究的單級(jí)離心泵模型、中開(kāi)泵模型、多級(jí)泵模型、脫硫泵模型、螺旋離心泵模型、誘導(dǎo)輪等模型，現(xiàn)在被全國(guó)許多泵廠采用，中聯(lián)泵業(yè)通過(guò)多年積累的客戶經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，證實(shí)廣大客戶也是對(duì)系列模型的泵特別青睞的。

2018年4月底，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在短短30天時(shí)間里，承受重大責(zé)任壓力，順利完成5萬(wàn)噸/一天供水泵站的高壓水泵、電機(jī)和控制柜等成套設(shè)備安裝調(diào)試工作，保證了桂陽(yáng)西河應(yīng)急提水工程（二期）項(xiàng)目如期完工，得到桂陽(yáng)政府的高度贊賞和肯定，怎樣區(qū)別單級(jí)雙級(jí)離心泵。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)3.15活動(dòng)上，被評(píng)為全國(guó)水泵行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)，意味著公司一直以來(lái)都是充分接受社會(huì)監(jiān)督，未來(lái)也必須客觀真實(shí)地向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品，公司承諾向顧客宣傳推薦的都是真實(shí)有效的產(chǎn)品信息，所以相信一個(gè)注重質(zhì)量的企業(yè)沒(méi)有錯(cuò)，在遲疑就要錯(cuò)過(guò)我們價(jià)值980元的消費(fèi)券了。

為提高客戶滿意度，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙，按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)對(duì)于顧客購(gòu)買(mǎi)的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料，怎樣區(qū)別單級(jí)雙級(jí)離心泵。

2019年4月，寧陽(yáng)縣華陽(yáng)化工機(jī)械在網(wǎng)上找到長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)公司，想購(gòu)買(mǎi)離心油泵，通過(guò)了解，中聯(lián)泵業(yè)產(chǎn)品正好符合他的需求。通過(guò)雙方反復(fù)協(xié)商，我司了解到，客戶想訂購(gòu)一套設(shè)備抽取柴油，我們提供了一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品方案給客方，最終客戶決定購(gòu)買(mǎi)了2臺(tái)套DYP自平衡多級(jí)離心油泵和2臺(tái)套AY單級(jí)離心油泵，收到客戶好評(píng)。