建立有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程，中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度，并由專門的監(jiān)督人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪，對(duì)公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，處罰服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為，以此提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

鍋爐給水泵打不上水怎么辦，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)除了和長(zhǎng)沙理工大學(xué)等高校建立校企合作之外，還探求和長(zhǎng)沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院等設(shè)計(jì)研究院合作。企業(yè)每年會(huì)定期和省內(nèi)外科研開(kāi)展產(chǎn)品交流活動(dòng)，探討產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，以及獲取行業(yè)前沿的科研動(dòng)態(tài)，保持產(chǎn)品研發(fā)的敏銳性。

2019年12月19日，經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局核準(zhǔn)，“長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司”名字變?yōu)椤伴L(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司”，最終圓滿完成公司股份制改造。30年發(fā)展，30年沉淀，鑄就了中聯(lián)泵業(yè)的公司底蘊(yùn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑥拇斯景l(fā)展進(jìn)入新的篇章。

中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系，我們首先會(huì)用高質(zhì)量的產(chǎn)品，盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的免維修周期，如果一旦遇到維修問(wèn)題，公司會(huì)派專門的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機(jī)構(gòu)進(jìn)行迅速處理，及時(shí)解決顧客的問(wèn)題。

關(guān)醒凡教授是長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)，他是遼寧省阜新市人，江蘇大學(xué)流體機(jī)械及工程學(xué)科博士生導(dǎo)師。幾十年來(lái)在水泵行業(yè)的科研經(jīng)驗(yàn)讓他在離心泵技術(shù)研究方面建樹(shù)頗多，他的經(jīng)歷和建樹(shù)在行業(yè)內(nèi)可謂是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷、別具一格的。

2020年3月15日，中聯(lián)泵業(yè)榮獲中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)315“全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”。未來(lái)，中聯(lián)泵業(yè)將堅(jiān)定的以服務(wù)不錯(cuò)位、質(zhì)量不錯(cuò)為作為企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，繼續(xù)用自己的行動(dòng)造好每一臺(tái)泵，落實(shí)3.15精神，努力抓好生產(chǎn)，不辜負(fù)社會(huì)的信任和支持。

部分顧客可能會(huì)猶豫，在購(gòu)買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理，公司設(shè)有24小時(shí)客服中心，全年365天接受客戶服務(wù)咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時(shí)熱線電話：0731-88192288，公司將聯(lián)系就近的辦事處進(jìn)行處理，可一天之內(nèi)派人前往顧客單位進(jìn)行故障排除。

鍋爐給水泵打不上水怎么辦，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司被建設(shè)部授予“建筑節(jié)能系列產(chǎn)品推廣項(xiàng)目單位”，“質(zhì)量不錯(cuò)信譽(yù)企業(yè)”，在此之前已經(jīng)獲得了“湖南省高新技術(shù)企業(yè)”、“湖南省著名商標(biāo)”等稱號(hào)，在后來(lái)的發(fā)展中，被湖南省工商局評(píng)為“知名企業(yè)”和“重合同守信用單位”，可謂客戶信賴的實(shí)力企業(yè)。

江蘇某廢液焚燒項(xiàng)目工程需要裝設(shè)一臺(tái)廢液焚燒系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)輸送氨水，需要安裝氨水泵，經(jīng)過(guò)與長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)多次交流，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為我司生產(chǎn)的水泵成熟、安全可靠、技術(shù)先進(jìn)，就決定分別采購(gòu)了兩臺(tái)套臥式單級(jí)化工離心泵作氨水循環(huán)泵，不銹鋼立式多級(jí)泵作氨水增壓泵。