建立有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程,中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度,并由專門的監(jiān)督人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪,對(duì)公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,處罰服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為,以此提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量。
鍋爐給水泵打不上水怎么辦,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)除了和長(zhǎng)沙理工大學(xué)等高校建立校企合作之外,還探求和長(zhǎng)沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院等設(shè)計(jì)研究院合作。企業(yè)每年會(huì)定期和省內(nèi)外科研開(kāi)展產(chǎn)品交流活動(dòng),探討產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),以及獲取行業(yè)前沿的科研動(dòng)態(tài),保持產(chǎn)品研發(fā)的敏銳性。
2019年12月19日,經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局核準(zhǔn),“長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司”名字變?yōu)椤伴L(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司”,最終圓滿完成公司股份制改造。30年發(fā)展,30年沉淀,鑄就了中聯(lián)泵業(yè)的公司底蘊(yùn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑥拇斯景l(fā)展進(jìn)入新的篇章。
中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年,逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系,我們首先會(huì)用高質(zhì)量的產(chǎn)品,盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的免維修周期,如果一旦遇到維修問(wèn)題,公司會(huì)派專門的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機(jī)構(gòu)進(jìn)行迅速處理,及時(shí)解決顧客的問(wèn)題。
關(guān)醒凡教授是長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)顧問(wèn),他是遼寧省阜新市人,江蘇大學(xué)流體機(jī)械及工程學(xué)科博士生導(dǎo)師。幾十年來(lái)在水泵行業(yè)的科研經(jīng)驗(yàn)讓他在離心泵技術(shù)研究方面建樹(shù)頗多,他的經(jīng)歷和建樹(shù)在行業(yè)內(nèi)可謂是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷、別具一格的。
2020年3月15日,中聯(lián)泵業(yè)榮獲中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)315“全國(guó)百佳質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”。未來(lái),中聯(lián)泵業(yè)將堅(jiān)定的以服務(wù)不錯(cuò)位、質(zhì)量不錯(cuò)為作為企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,繼續(xù)用自己的行動(dòng)造好每一臺(tái)泵,落實(shí)3.15精神,努力抓好生產(chǎn),不辜負(fù)社會(huì)的信任和支持。
部分顧客可能會(huì)猶豫,在購(gòu)買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理,公司設(shè)有24小時(shí)客服中心,全年365天接受客戶服務(wù)咨詢。售后客戶遇到任何情況,均可撥打公司客服部24小時(shí)熱線電話:0731-88192288,公司將聯(lián)系就近的辦事處進(jìn)行處理,可一天之內(nèi)派人前往顧客單位進(jìn)行故障排除。
鍋爐給水泵打不上水怎么辦,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司被建設(shè)部授予“建筑節(jié)能系列產(chǎn)品推廣項(xiàng)目單位”,“質(zhì)量不錯(cuò)信譽(yù)企業(yè)”,在此之前已經(jīng)獲得了“湖南省高新技術(shù)企業(yè)”、“湖南省著名商標(biāo)”等稱號(hào),在后來(lái)的發(fā)展中,被湖南省工商局評(píng)為“知名企業(yè)”和“重合同守信用單位”,可謂客戶信賴的實(shí)力企業(yè)。
江蘇某廢液焚燒項(xiàng)目工程需要裝設(shè)一臺(tái)廢液焚燒系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)輸送氨水,需要安裝氨水泵,經(jīng)過(guò)與長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)多次交流,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為我司生產(chǎn)的水泵成熟、安全可靠、技術(shù)先進(jìn),就決定分別采購(gòu)了兩臺(tái)套臥式單級(jí)化工離心泵作氨水循環(huán)泵,不銹鋼立式多級(jí)泵作氨水增壓泵。
Experience
Quality
Case
Patent




